Ghosting kavramını son yıllarda özellikle sosyal ilişkilerde sıkça duyuyoruz. Bir kişinin hiçbir açıklama yapmadan iletişimi kesmesi olarak tanımlanan ghosting, artık yalnızca özel hayatın değil, iş hayatının da bir parçası haline gelmeye başladı.
Özellikle Z kuşağının iş dünyasına daha fazla dahil olmasıyla birlikte, işe alım süreçlerinde farklı bir davranış biçimi dikkat çekiyor: Adayların bir anda iletişimi kesmesi.
İşe Alım Sürecinde Ghosting Nasıl Karşımıza Çıkıyor?
Bir aday iş ilanına başvuruyor.
İK uzmanı adayla iletişime geçiyor, görüşme gerçekleştiriliyor ve süreç olumlu ilerliyor. Hatta bazı durumlarda iş teklifi bile yapılıyor.
Ancak tam bu noktada adaydan ses çıkmamaya başlıyor.
Telefonlara cevap vermiyor, mesajları görmezden geliyor veya planlanan görüşmeye herhangi bir açıklama yapmadan katılmıyor.
İşveren açısından bakıldığında bu durum oldukça olumsuz bir deneyim yaratıyor.
Ancak konuya yalnızca “Z kuşağı sorumsuz davranıyor” şeklinde yaklaşmak, problemin tamamını açıklamıyor.
Z Kuşağı Neden Ghosting Yapıyor?
Z kuşağının çalışma hayatından beklentileri önceki kuşaklara göre farklılaşabiliyor.
Bu kuşak için yalnızca maaş değil;
- Çalışma ortamı,
- Esnek çalışma imkanları,
- İş-özel hayat dengesi,
- Kariyer gelişimi,
- Şirket kültürü,
- Yönetici yaklaşımı,
- İşin anlamı ve geleceği
gibi faktörler de önemli.
Aday, işe alım sürecinde bu beklentilerinin karşılanmayacağını düşünüyorsa süreçten çekilmeyi tercih edebiliyor.
Fakat bunu açıkça ifade etmek yerine iletişimi tamamen kesmek, işveren tarafında “ghosting” olarak karşılık buluyor.
Peki İşverenler Hiç Mi Sorumlu Değil?
Aslında burada önemli bir nokta var.
Ghosting yalnızca adayların yaptığı bir davranış değil.
İşverenlerin adaylara geri dönüş yapmaması da bir çeşit ghosting olarak değerlendirilebilir.
Bir aday saatlerce mülakat için hazırlanıyor, görüşmeye katılıyor ve haftalarca geri dönüş bekliyor.
Sonrasında ise hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bu durum aday açısından da oldukça olumsuz bir deneyim yaratıyor.
Dolayısıyla işe alım sürecinde sağlıklı iletişim, hem adayın hem de işverenin sorumluluğunda.
İşe Alım Sürecinde İletişim Neden Önemli?
Günümüzde adaylar da şirketleri değerlendiriyor.
Bir iş ilanını gördüklerinde yalnızca “Bu pozisyon bana uygun mu?” diye düşünmüyorlar.
Aynı zamanda:
“Bu şirket bana uygun mu?”
sorusunu da soruyorlar.
Bu nedenle şirketlerin yalnızca doğru adayı bulmaya değil, doğru aday deneyimini oluşturmaya da odaklanması gerekiyor.
Şeffaf bir iş ilanı, açık bir işe alım süreci ve zamanında yapılan geri dönüşler, adayın şirkete duyduğu güveni artırabilir.
Ghosting’in Çözümü Daha İyi İletişim Olabilir
Adayların iletişimi tamamen kesmesi elbette profesyonel bir davranış değil.
Ancak işverenlerin de adayların neden süreçten uzaklaştığını anlamaya çalışması gerekiyor.
Çünkü günümüzde iş hayatında yalnızca şirketler aday seçmiyor.
Adaylar da şirket seçiyor.
Belki de işe alım süreçlerinde değiştirmemiz gereken en önemli şey, birbirimizi suçlamak yerine iletişimi güçlendirmek.
Sonuçta iyi bir işe alım süreci yalnızca doğru kişiyi işe almakla değil, sürecin her aşamasında karşılıklı saygı ve doğru iletişim kurmakla başlıyor.
Ghosting bir kuşak problemi mi, yoksa değişen iş dünyasının bir sonucu mu?
Belki de asıl mesele, kimin ghosting yaptığı değil; neden insanların iletişimi sürdürmek yerine sessizce uzaklaşmayı tercih ettiği.